Pular para o conteúdo principal

Concepção – Arquitetura e Regularização

Institucional

Política de Privacidade

Como a Concepção Arquitetura e Regularização trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato.

1. Quem somos

Este site é mantido pela Concepção Arquitetura e Regularização LTDA, CNPJ 32.121.276/0001-14, com endereço na Rua Pirapitingui, 80, conjunto 608, São Paulo/SP, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio do site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Contato: contato@concepcao.arq.br.

2. Quais dados coletamos

Formulário de contato: nome, número de WhatsApp, e-mail, município do imóvel, serviço de interesse e a mensagem que você escrever. Não pedimos documentos pessoais, matrícula ou IPTU no primeiro contato.

Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que você mesmo compartilhar na conversa.

Dados de navegação: informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso, registradas pelo servidor, por ferramentas de segurança e por cookies, conforme descrito abaixo.

3. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e esclarecer dúvidas;
  • Preparar propostas e, se houver contratação, executar os serviços;
  • Proteger o site contra spam, fraudes e acessos indevidos;
  • Medir o desempenho do site e de anúncios;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com base no seu consentimento, quando você envia o formulário e concorda com esta política; na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido; no legítimo interesse, para segurança e melhoria do site; e no cumprimento de obrigações legais, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Ferramentas e serviços de terceiros

O site utiliza ferramentas que podem tratar dados em nosso nome ou por conta própria, de acordo com suas políticas:

  • Contact Form 7: envia as mensagens do formulário para o e-mail da Concepção;
  • Akismet (Automattic): verificação antispam das mensagens enviadas pelo formulário;
  • Google (tag do Google Ads e Google Tag Manager): medição de acessos e de conversões de anúncios, com uso de cookies;
  • WhatsApp (Meta): quando você clica nos botões de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, sob as regras do WhatsApp;
  • Google Maps: exibição do mapa da sede na página Sobre nós; ao carregar o mapa, o Google pode receber dados de navegação, como endereço IP, conforme a política de privacidade dele;
  • Trustindex: exibição das avaliações publicadas no perfil da Concepção no Google, com carregamento de recursos a partir dos servidores da Trustindex;
  • Plugins de segurança: registros de acesso para proteção contra ataques;
  • Hospedagem e e-mail: armazenamento do site e das mensagens recebidas.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observadas as regras da LGPD para transferência internacional.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Usamos cookies necessários ao funcionamento e à segurança do site e cookies de medição e publicidade do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas.

7. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com os fornecedores listados acima, na medida necessária para as finalidades descritas, e com autoridades, quando exigido por lei. Quando um serviço contratado envolver protocolo em órgãos públicos, os dados necessários ao processo serão informados a esses órgãos.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para responder ao contato e, havendo contratação, pelo período exigido para a prestação dos serviços e para o cumprimento de obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou mantidos apenas nas hipóteses permitidas pela LGPD.

9. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para isso, escreva para contato@concepcao.arq.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e ferramentas de segurança no site. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.